La privacy Policy di CTO VET

Qui trovi le informazioni che ti servono per capire come CTO Veterinario S.r.l. usa e protegge i tuoi dati

QUESTO DOCUMENTO

Un guida alla Policy e alle sue parti

Dopo una breve introduzione, il documento è strutturato in 7 macro sezioni che puoi consultare singolarmente.

Perché queste informazioni?

Per tre motivi in particolare

  • Per garantire trasparenza in quello che facciamo
  • Per eccesso di zelo, perché preferiamo fare le cose meglio del necessario
  • Perché ce lo richiede la normativa, in particolare il GDPR
Per saperne di più

GDPR sta per General Data Protection Regulation, cioè (in italiano) il Regolamento Generale sulla protezione dei dati. La definizione precisa è: “Regolamento (UE) 679/2016 del Parlamento e Consiglio europei del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE”.

Il nostro ruolo nella tua privacy


Se sei proprietario di un animale, veterinario o studente interessato a una collaborazione oppure un semplice visitatore del sito web, allora questa policy si applica a te.

Le nostre responsabilità

Per tutti i casi appena indicati, CTO Vet agisce come Titolare del trattamento dei tuoi dati personali.
Se hai domande sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi scriverci a questo indirizzo: [email protected]

Le tue responsabilità

  • Leggi questa privacy policy
  • Se sei nostro cliente, per favore controlla anche i contratti tra di noi, perché potrebbero contenere ulteriori dettagli su come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati
  • Se ci comunichi informazioni personali su altre persone, o se altri ci forniscono le tue informazioni, utilizzeremo tali informazioni solo per il motivo specifico per il quale ci sono state fornite. Inviando le informazioni, confermi di avere il diritto di autorizzarci a trattarle per conto tuo
Per saperne di più

Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati ha la responsabilità di decidere come trattare i dati personali e di proteggerli da eventuali danni. I titolari di solito non sono singole persone. Può trattarsi di una Società a responsabilità limitata, di un’organizzazione, di un ente di beneficenza, di un’associazione, di un club, di un gruppo di volontari o di un’azienda di qualsiasi dimensione, comprese le ditte individuali e le persone che lavorano in proprio. Quando i dati personali sono utilizzati per scopi diversi dal trattamento personale o domestico, l’organizzazione è un titolare del trattamento. I titolari del trattamento possono delegare il trattamento dei dati personali ai responsabili del trattamento, ma la responsabilità di mantenerli al sicuro spetterà comunque al titolare del trattamento.

Quando e come raccogliamo dati

Dal primo momento in cui interagisci con questo sito, noi cominciamo a raccogliere dati. A volte ce li fornisci tu, altre volte siamo noi a raccogliere dati su di te, automaticamente o talvolta da altre fonti, come siti web disponibili pubblicamente o da un fornitore di dati affidabile.

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Utilizziamo le analisi statistiche del sito

Categorie di dati che trattiamo

Trattiamo solo i dati strettamente necessari a fornirti i servizi presenti sul sito. Ecco qualche informazione in più:

Dati di contatto

Il tuo nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono …

Dati di navigazione

Il tuo indirizzo IP, tipo di browser e versione, impostazioni del fuso orario, plug-in installati sul browser, sistema operativo, ecc.

Dati su come utilizzi il sito

Pagine visitate sul sito, servizi visualizzati, tempo di risposta delle pagine, per quanto tempo rimani su una pagina, errori di download, cosa fai all’interno di una pagina, quanto spesso, e altre azioni

Dati relativi alle tue esperienze

Commenti sulle tue esperienze, recensioni, preparazione scolastica/accademica, precedenti esperienze lavorative

Per saperne di più

E i dati sensibili?
Non raccogliamo dati sensibili su di te. Per dati sensibili intendiamo informazioni come l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche il credo religioso/filosofico, l’adesione a sindacati, dati genetici, biometrici o relativi alla salute, o ancora il tuo orientamento sessuale o relativi a condanne penali o reati.

Anche i dati di minori?
CTO Vet è un centro veterinario il cui accesso è riservato a persone maggiorenni – cioè con più di 18 anni di età. Non offriamo servizi a minori né raccogliamo volontariamente nessuna informazione di persone con meno di 18 anni di età.

Come e perché usiamo i tuoi dati

Rispettare la privacy significa utilizzare i tuoi dati personali solo per ragioni specifiche e quando abbiamo una base giuridica per farlo. Ecco qui i motivi per cui trattiamo i tuoi dati:

Commento dei contenuti e recensioni

Nome (non pubblicato), e-mail (non pubblicata), cookie

Base legale: Consenso

Gestione contatti e invio di messaggi

Nome, cognome, e-mail, telefono, altre tipologie di dati (es. allegati, commenti, ecc.), cookie, dati di utilizzo

Base legale: Contratto; Legittimo interesse

Lavora con noi

Nome, cognome, dati di contatto, dati relativi a precedenti esperienze

Base legale: Contratto

Newsletter

Nome, cognome, dati di contatto

Base legale: Consenso

Iscrizione ad eventi

Nome, cognome, dati di contatto

Base legale: Contratto

Integrazione con piattaforme di terze parti

Nome, cognome, cookie, dati di utilizzo, e-mail, numero di telefono

Base legale: Consenso; Legittimo interesse

Ottimizzazione e distribuzione del traffico

Cookie, varie tipologie di dati (indirizzo IP, tipo di browser e versione, impostazioni del fuso orario, sistema operativo, ecc.)

Base legale: Legittimo interesse

Hosting del sito

Dati di navigazione, dati relativi alle esperienze, nome, cognome, e-mail, telefono, cookie

Base legale: Legittimo interesse

Statistica

Cookie, dati di utilizzo

Base legale: Consenso

Per saperne di più

Ecco cosa significa la singola “base legale” utilizzata

Consenso
Ci hai dato una chiara autorizzazione a trattare i tuoi dati personali per una specifica finalità.

Puoi cambiare idea
Se hai dato il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo: [email protected], oppure cliccando su “Disiscrivimi” all’interno della newsletter.

Contratto
Il trattamento dei tuoi dati è necessario per un contratto che hai in corso con noi, oppure perché hai richiesto delle specifiche informazioni prima di sottoscrivere un contratto.

Legittimo interesse
Trattare i tuoi dati è necessario per un nostro legittimo interesse, alla condizione che i tuoi diritti non siano lesi dai nostri interessi. Questi sono:

  • Gestire i contatti raccolti tramite il sito,
  • Permettere di accedere a contenuti prodotti da noi ma ospitati su altre piattaforme,
  • Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito, nonché una sua migliore navigazione,
  • Raccogliere informazioni sul tuo comportamento sul sito,
  • Capire se le nostre strategie di marketing funzionano.

I tuoi diritti

La bellezza del GDPR sta non tanto nelle complicazioni che dà al gestore dei siti (sigh!), quanto nei diritti che concede ai singoli utenti. In particolare, hai il diritto di:

Accedere ai tuoi Dati

Hai il diritto ad ottenere informazioni sui dati trattati, su determinati aspetti del trattamento e a ricevere una copia dei dati trattati (per lo meno quelli che abbiamo facoltà di esportare);

Verificare e chiedere la rettifica

Puoi verificare la correttezza dei tuoi dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione

Ottenere la limitazione del trattamento

Quando ricorrono determinate condizioni, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati. In tal caso non tratteremo i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione

Opporti al trattamento dei Dati

Puoi opporti, nei limiti previsti dalla norma, al trattamento dei dati quando ritieni che esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso

Ottenere la cancellazione o rimozione dei tuoi dati Personali

Quando ricorrono determinate condizioni, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati

Ricevere i tuoi dati o farli trasferire ad altro titolare

Hai il diritto di ricevere i tuoi Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione si può applicare solo quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati e il trattamento è basato sul consenso dell’utente, su un contratto di cui sei parte o su misure contrattuali ad esso connesse

Revocare il consenso in ogni momento

Puoi revocare il consenso al trattamento dei dati personali precedentemente espresso

Proporre reclamo

Hai sempre e comunque la possibilità di proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendoci via e-mail all’indirizzo: [email protected]

Dove archiviamo i tuoi dati personali

I dati personali che raccogliamo sono trattati nei nostri uffici di Arenzano e nei data center gestiti dalle terze parti, identificate sotto. Questi data center hanno tutti sede all’interno dell’Unione Europea.

Alcuni destinatari dei dati hanno, tuttavia, sede al di fuori dell’UE. Quando comunichiamo dati alle terze parti indicate sotto, ci assicuriamo di farlo in modo da garantire sempre la protezione dei tuoi personali.

Per quanto tempo archiviamo i tuoi dati

Se sei stato un cliente di CTO Vet, cancelleremo i tuoi dati personali dai nostri sistemi dopo 10 anni da quando smetti di essere nostro cliente. Manteniamo le informazioni per questo tempo perché ce lo richiede la legge.

Se ci hai contattato soltanto per chiedere informazioni, senza sottoscrivere un contratto con noi, elimineremo le tue informazioni dai nostri sistemi dopo due anni dal tuo ultimo contatto.

Se hai lasciato un commento, questo rimarrà pubblicato sul nostro sito finché non ne chiedi la cancellazione.

Se ci hai scritto per proporti per un tirocinio o per iniziare a collaborare con noi, riceverai un’informativa specifica sul processo di selezione.

Se ti sei iscritto alla newsletter, tratteremo i tuoi dati fino alla revoca del consenso prestato.

Se, infine, hai partecipato ad eventi organizzati da CTO VET, tratteremo i tuoi dati per tutta la durata dell’evento e per ulteriori 5 anni a fini fiscali.

Terze parti che trattano i tuoi dati

La nostra struttura si avvale spesso di terze parti per ospitare il nostro sito, comunicare con i clienti, migliorare i nostri servizi, ecc. Scegliamo soltanto partner che fanno bene il loro lavoro.

Quando ci avvaliamo di terzi, spesso è necessario condividere con loro i tuoi dati personali per far funzionare bene i loro servizi. I tuoi dati sono condivisi soltanto quando questo è davvero necessario e in base alle garanzie e alle buone pratiche indicate in questa privacy policy.

Quando i dati personali sono trasferiti a terze parti in un paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) che non ha un livello adeguato di protezione dei dati personali, ci assicuriamo che siano implementate adeguate garanzie contrattuali con le terze parti.

Ogni trasferimento di dati al di fuori dello SEE è cifrato e generalmente non include dati personali “sensibili”.

Per saperne di più

Hosting

Service providerDati condivisiScopoLuogo del trattamento
ArubaDettagli di contatto, dati di navigazione, dati relativi alle esperienzeOspitare il sito webItalia
WordPress.comdettagli di contatto, dati di navigazione, dati relativi alle esperienzeFar funzionare componenti chiave del sito webUSA

Gestione Newsletter

Service providerDati condivisiScopoLuogo del trattamento
MailchimpDati di contattoInviare comunicazioni agli iscrittiUSA

Ottimizzazione e distribuzione del traffico

Service providerDati condivisiScopoLuogo del trattamento
JetpackDati di navigazioneDistribuire i propri contenuti tramite dei
server dislocati sul territorio e ottimizzare le prestazioni del sito web
USA

Statistica

Service providerDati condivisiScopoLuogo del trattamento
JetpackDati di utilizzo, CookieMonitorare e analizzare i dati di traffico e tener traccia del comportamento
dell’utente
USA

Visualizzazione di contenuti su piattaforme di terzi

Service providerDati condivisiScopoLuogo del trattamento
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Grazie per essere arrivato fin qui!

Questa policy è stata aggiornata per l’ultima volta il 20/05/2024. Se hai dubbi o domande su quello che hai letto…